17 Nov 2014

BANG vous invite à Stratégies PME 2015

Événement : Stratégies PME 2015

Date : 26 et 27 novembre 2014

Lieu : Palais des Congrès de Montréal, Kiosque #534

Nous sommes fiers de vous inviter à l’événement Stratégies PME 2015. Notre équipe, Shane, Robert et moi-même, conjointement avec le représentant de Dell Canada, Ted Bechara, aurons le plaisir de vous présenter le nouveau serveur VRTX de Dell.

Profiter de notre présence pour en apprendre plus sur nos solutions pour assurer la continuité de votre environnement informatique de votre PME. Nous ferons des démonstrations sur place de redondance d’environnement informatique ainsi que de récupération après un sinistre.

Venez nous dire bonjour et courrez la chance de gagner une tablette Dell Venue 8.

Si vous désirez y assister, contactez-nous et il nous fera plaisir de vous faire parvenir gratuitement des billets qui vous donneront accès au salon.

Au plaisir de vous voir au kiosque #534,

Andreea

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23 Oct 2014

How to stop the ransomware viruses

Call it coincidence, but while  I have been noticed that people around me were talking less about ransomware, our technical support noticed that calls related to ransomware were slowly increasing.  Finally, yesterday we received a notification from National Cyber Awareness System regarding ransomware viruses.

Released just yesterday by US-CERT, this alert is an update on ransomware viruses like Xorist, CryptorBit, and CryptoLocker and their variants observed in 2014 including CryptoDefense and CryptoWall. Despite this summer FBI’s arrests of the hacker gang responsible for the GameOver Zeus, the financial gains are too tempting so hackers are continuously developing new versions of ransomware viruses.

Take a few moments to look over the alert Crypto Ransomware Alert (TA14-295A).  After reading this you will be more aware of this type of viruses but most of all, better prepared to avoid any infection.

US-CERT and CCIRC recommend users and administrators take the following preventive measures to protect their computer networks from ransomware infection:

1) Perform regular backups of all critical information to limit the impact of data or system loss and to help expedite the recovery process. Ideally, this data should be kept on a separate device, and backups should be stored offline.

2) Maintain up-to-date anti-virus software.

3) Keep your operating system and software up-to-date with the latest patches.

4) Do not follow unsolicited web links in email. Refer to the Security Tip Avoiding Social Engineering and Phishing Attacks for more information on social engineering attacks.

5) Use caution when opening email attachments. For information on safely handling email attachments, see Recognizing and Avoiding Email Scams.

5) Follow safe practices when browsing the web. See Good Security Habits and Safeguarding Your Data for additional details.

Individuals or organizations are encouraged to not pay the ransom, as this does not guarantee files will be released.  Report instances of fraud to the FBI at the Internet Crime Complaint Center or contact the CCIRCDon't let Cryptolockertake you by (3)

You can also find several posts on the same subject in our blog Bang.ca/blog .

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09 Sep 2014

One day with no data

The other day, while looking for new blog subject, I ran into a video posted by the Intel Marketing Team which had me questioning the importance the Internet Data Centers is gaining and, to what point our social life, work, and travel are dependent on them.

Although a pretty scary scenario, human error is the primary cause of 73% of data center downtime and even though the data center outage depends on many factors, the effects on company’s activities could be minimized by reducing the downtime with a serious of governance programs such as:

–                     Adopting a reliable Backup & DR Plan,

–                     Planning, testing and actual execution of your plan at least once a year,

–                     Introducing staff training programs for emergency situations,

–                     Computing maintenance program for each piece of equipment,

–                     Communication strategy for employees and customers alike,

–                     Backup power generators,

–                     Dormant virtual machines ready to go,

–                     Set up multiple points of data restoration (cloud, local, storage area network and remote).

Downtime can be expensive, but beyond the financial implications, there is also a loss of credibility and trust. Make sure you look over the above-mentioned points with your IT solution supplier. These actions will help you improve RTO and RPO and will significantly reduce downtime costs.

Bang_data_centre

Now it’s your turn: What do you think? Have you been in a similar situation? What solution helped you most in a Disaster Recovery situation that you would recommend?

Andreea

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12 Aug 2014

La santé informatique des PMEs

 

En début d’été nous avons eu le plaisir d’être invités par Anne-Marie Joncas, éditrice en chef,  à partager l’expertise Bang en Protection et Récupération de Données, avec les lecteurs du magazine En Vue. Une des premières leçons que j’ai appris une fois arrivée au Canada était :

Poser les bonnes questions pour obtenir les bonnes réponses.

EnVue-Bang-articleCela est aussi l’idée phare dans le développement de cet article, car assez souvent, les gestionnaires de PME n’ont pas l’expertise ni l’expérience pour le faire. Voici des questions à se poser, quand on est à la recherche de solutions pour la protection des données d’entreprise et la continuité d’affaires :

Quel est Le niveau de sécurité requis par les besoins de votre modèle d’affaires?

Est-ce que la solution récupère uniquement les données ou tout le système?

Les logiciels employés sont-ils en mesure de prendre en copie plus que les données? Les données sont évidemment critiques mais il faut être en mesure de pouvoir les accéder après sinistre et pour ça il faut souvent avoir des serveurs et logiciels spécialisés configurés de façon spécifique pour l’entreprise.

Quelle est la fréquence des sauvegardes?

Quelles sont les ressources à votre disposition en cas de problème de sauvegarde?

Quel est le niveau de control que vous souhaitez exercer sur votre solution de protection?

Advenant un sinistre majeur (feu, eau, effondrement d’immeuble), quelles sont les données que l’entreprise peut se permettre de perdre – RPO?

Quel est le temps limite acceptable – RTO pour récupérer l’essentiel de votre environnement informatique?

Où est situé physiquement le serveur où sont sauvegardées les données et quelles sont les lois auxquelles vous êtes assujettis?

Avez-vous lu votre contrat concernant les limitations de la valeur des informations critiques?

Avez-vous fait un « exercice d’incendie » en testant réellement votre outil de protection?

Pour trouver les réponses à la plupart de ces questions je vous invite à consulter notre blog ou nous appeler pour parler avec un de nos spécialistes, 514-949-2336.

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28 Jul 2014

3 solutions pour mieux gérer les données de votre PME

De nombreuses organisations sont aux prises avec la gestion de plus en plus difficile de leurs données étant donnée leur croissance très rapide au cours des dernières années. Avec cette multiplication de l’information, les entreprises cherchent continuellement des solutions moins dispendieuses, mais en même temps plus efficaces et sécuritaires pour la gestion et le stockage de leurs données.

Pour minimiser la perte de temps et d’argent reliées à la gestion des backups, la solution CONTINUIT® EBS – Clé en main, développée par nos spécialistes, fournit une plateforme idéale pour une stratégie de backup et récupération en cas de sinistre. Cette solution unifiée, avec des options qui s’adaptent aux différents besoins des entreprises, et qui est facile à utiliser, ne requiert aucun investissement en capital. Elle peut être installée directement sur votre infrastructure ou livrée dans une formule prête à utiliser. La solution CONTINUIT® EBS, vous aide à gérer l’espace grandissant qui est requis pour faire vos backups et vous offre une protection continue pour la ressource la plus importante de votre organisation : vos données.Etude gestion des donnees

Avec l’option CONTINUIT® EBS+vous avez tous les outils pour sauvegarder,  stocker et vous assurer, qu’en cas de désastre majeur dans l’entreprise, les données de celle-ci ne sont pas perdues.

En plus d’une protection continue, CONTINUIT® EBS DR, vous aide à redémarrer vos activités en cas de sinistre en quelques minutes[1].

Pour en savoir plus sur la rationalisation de vos processus de stockage et essayer les solutions BANG adaptées à votre environnement contactez nos spécialistes : sales@bang.ca ou 514-949-2336.

En même temps, je vous invite à consulter le blog Bang.ca, pour la série complète d’articles que j’ai publié sur le même suject: la continuité des affaires. Bonne lecture.

 

[1] Le temps variera en fonction de l’environnement
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14 Jul 2014

Le RTO et la continuité d’affaire

RTO d’un an? Qui l’aurait prévu?

Le 28 octobre 2012, l’ouragan Sandy n’est plus qu’à 930 kilomètres de la côte est des États-Unis. En conjonction avec un front froid provenant du continent, la «Frankenstorm» ou encore «Monsterstorm» présente une surface anormalement étendue, 1800 km. Tous les lieux publics, les aéroports et les métros sont fermés pendant quelques jours. Le bilan évalué est d’au moins 210 morts et une vingtaine de disparus. Un an après, il y restait encore 30% des entreprises qui n’avaient pas encore repris leurs activités.

Les impacts financiers

Sandy stormUne étude menée par la compagnie d’assurances Hartford estime que plus de 80% des PME de la région de New York, New Jersey et du Connecticut sont restées fermées pour des périodes allant jusqu’à deux semaines suite au passage de l’ouragan Sandy.  À New Jersey seulement, presque 19 000 PME ont enregistré de dommages moyens de 250,000$ pour un total de 8.3 milliards $ de pertes estimées.

Les impacts qu’un sinistre peut avoir sur les PMEs peuvent être assez durs. À court terme, on constate une diminution de productivité des employés, des délais dans l’exécution des projets, une augmentation du coût des projets, une diminution temporaire de la qualité des services rendus. À long terme, l’arrêt des activités engendrent une perte de clients au profit de la concurrence et les pertes de revenues s’ajoutent aux coûts pour reconstruire l’image de l’entreprise et rebâtir la clientèle.

Que l’arrêt des activités soit causé par un sinistre naturel, une erreur humaine ou  une défaillance de périphériques, les pertes financières vont augmenter pour chaque heure ou le système n’est pas en fonction. Un bon plan de Reprise d’Activité après sinistre fera la différence en assurant la continuité des affaires et en limitant les pertes.

Quel RTO votre entreprise peut-elle vraiment se permettre?

Parmi les éléments à considérer dans le choix des solutions de Disastery Recovery – Reprise d’Activité, les RPO et RTO sont des éléments essentiels.

Le RTO – Recovery Time Objective – définit la durée acceptable qu’une ressource informatique (serveur, réseau, ordinateur, application) peut ne pas être fonctionnelle suite à une interruption de service. Il s’agit donc du temps nécessaire pour la remise en ligne de cette ressource: la récupération des données, réinstallation des serveurs, achat de nouveaux équipements, etc.

Plus le RTO est long, plus ça prendra de temps pour que l’entreprise reprenne ses activités et plus les pertes financières seront élevées.

Autant le RTO que le RPO devront être mentionnés dans votre contrat de services. Cette durée est définie à l’avance, et ce en fonction des besoins de l’entreprise vis-à-vis de la ressource informatique. En fonction de la solution de sauvegarde de données choisie et du modèle d’affaires de votre entreprise, le RTO peut être aussi court que 15 minutes, mais généralement, ne dépasse pas 24 heures.

Références :
http://www.esa.doc.gov/…/sandyfinal101713.pdf
http://fr.wikipedia.org/

Combien de temps  votre entreprise peut-elle fonctionner sans systèmes informatiques?

a.            Quelques heures tout au plus

b.            Une journée

c.            Une semaine

Même si l’environnement informatique est moins essentiel pour votre entreprise, un Plan de Reprise d’Activité devrait être considéré pour protéger vos données. Nos spécialistes seront en mesure vous aider à faire les meilleurs choix en fonction de vos besoins et budgets. Agissez maintenant avant qu’il ne soit trop tard!

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